467 – Chính sách Bảo mật Dữ liệu Người dùng

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của 467, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng một cách an toàn và hiệu quả. Thông tin tài khoản bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh mà bạn cung cấp trong quá trình đăng ký. Dữ liệu thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt được thu thập tự động để đảm bảo tính tương thích và bảo mật phiên đăng nhập. Chúng tôi cũng lưu trữ thông tin giao dịch tài chính trong phạm vi nền tảng, bao gồm lịch sử nạp/rút tiền bằng VND và phương thức thanh toán đã sử dụng – tuy nhiên, 467 không lưu trữ trực tiếp số thẻ ngân hàng hay thông tin thẻ tín dụng đầy đủ. Dữ liệu sử dụng như các trang bạn truy cập, thời gian phiên, trò chơi bạn tham gia và các hành động trên giao diện cũng được ghi lại nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng. Ngoài ra, cookie và công nghệ theo dõi tương tự được sử dụng để duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng theo cách ẩn danh.

467 chỉ sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích hợp pháp, minh bạch và trực tiếp phục vụ trải nghiệm sử dụng nền tảng. Trước hết, thông tin tài khoản được dùng để xác thực danh tính, ngăn chặn gian lận và đảm bảo chỉ những người dùng đủ điều kiện mới có thể truy cập dịch vụ. Dữ liệu giao dịch giúp chúng tôi xử lý nạp/rút tiền chính xác, giải quyết tranh chấp và tuân thủ các yêu cầu kiểm toán nội bộ. Thông tin sử dụng và hành vi trên nền tảng được phân tích để cải thiện giao diện, tối ưu hóa tốc độ tải trang và cá nhân hóa đề xuất trò chơi phù hợp với sở thích của từng người dùng. Chúng tôi cũng sử dụng dữ liệu liên lạc như email và số điện thoại để gửi thông báo quan trọng về tài khoản, xác nhận giao dịch và – nếu bạn đồng ý – các ưu đãi khuyến mãi. Dữ liệu thiết bị và IP được dùng để phát hiện đăng nhập bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và hỗ trợ đội ngũ kỹ thuật xử lý sự cố nhanh chóng. Tuyệt đối không có dữ liệu cá nhân nào được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

467 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự như web beacon và local storage để vận hành và cải thiện nền tảng. Cookie thiết yếu là bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập của bạn, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và đảm bảo các tính năng bảo mật hoạt động đúng cách – bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của trang. Cookie hiệu suất giúp chúng tôi thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trong nền tảng, từ đó phát hiện lỗi và tối ưu hóa tốc độ tải. Cookie chức năng được dùng để ghi nhớ cài đặt cá nhân của bạn như giao diện ưa thích, phương thức thanh toán đã lưu và lịch sử tìm kiếm trò chơi. Bạn hoàn toàn có quyền kiểm soát các cookie không thiết yếu thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng tùy chọn cookie trên trang web – việc từ chối cookie chức năng có thể làm giảm một số tiện ích nhưng sẽ không ngăn bạn truy cập dịch vụ chính. Chúng tôi không sử dụng cookie để theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web bên ngoài hệ sinh thái 467.

Dữ liệu người dùng của 467 được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với tiêu chuẩn mã hóa AES-256, đảm bảo thông tin của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất cả khi lưu trữ lẫn khi truyền tải. Tất cả kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ 467 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3, ngăn chặn bất kỳ bên thứ ba nào đọc được dữ liệu trong quá trình truyền. Mật khẩu tài khoản không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần – chúng tôi áp dụng thuật toán băm một chiều kết hợp muối ngẫu nhiên, vì vậy ngay cả đội ngũ kỹ thuật cũng không thể đọc mật khẩu thực của bạn. Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản được duy trì trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động; sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày, ngoại trừ dữ liệu giao dịch cần lưu để tuân thủ yêu cầu pháp lý. Hệ thống của chúng tôi được giám sát liên tục 24/7 để phát hiện các hoạt động bất thường, và đội ngũ bảo mật sẽ thông báo cho bạn ngay nếu phát hiện bất kỳ vi phạm dữ liệu nào có thể ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.

467 không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức bên ngoài nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành nền tảng, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu giới hạn với một số đối tác dịch vụ đáng tin cậy theo các điều kiện nghiêm ngặt. Các nhà cung cấp cổng thanh toán được ủy quyền xử lý giao dịch VND nhận thông tin tài chính tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch và tuân thủ các tiêu chuẩn PCI-DSS. Nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng đám mây hỗ trợ lưu trữ và xử lý dữ liệu phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu ràng buộc trước khi được tiếp cận bất kỳ thông tin nào. Trong trường hợp pháp luật Việt Nam yêu cầu hoặc có lệnh của cơ quan chức năng có thẩm quyền, 467 có thể phải cung cấp dữ liệu theo đúng quy định – tuy nhiên, chúng tôi sẽ nỗ lực thông báo cho bạn trong phạm vi pháp lý cho phép. Mọi bên thứ ba được chia sẻ dữ liệu đều bị cấm sử dụng thông tin đó cho bất kỳ mục đích nào ngoài phạm vi dịch vụ họ cung cấp cho 467.

Với tư cách là người dùng của 467, bạn có đầy đủ các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình theo quy định hiện hành tại Việt Nam. Quyền truy cập cho phép bạn yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn bất cứ lúc nào – chúng tôi sẽ cung cấp bản sao trong vòng 30 ngày làm việc. Quyền chỉnh sửa cho phép bạn cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Quyền xóa dữ liệu – hay còn gọi là "quyền được quên" – cho phép bạn yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan, với điều kiện không có nghĩa vụ pháp lý nào yêu cầu chúng tôi lưu giữ thêm. Bạn cũng có quyền hạn chế xử lý, tức là yêu cầu 467 tạm ngừng sử dụng dữ liệu của bạn trong khi điều tra tranh chấp hoặc xem xét khiếu nại. Quyền phản đối cho phép bạn từ chối việc dữ liệu của mình được dùng cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi, và chúng tôi sẽ tôn trọng quyết định này ngay lập tức. Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 467 qua email hoặc kênh chat trực tiếp trên nền tảng.

467 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào nhằm phản ánh những thay đổi trong cách vận hành dịch vụ, yêu cầu pháp lý mới hoặc công nghệ bảo mật được cải tiến. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn thông qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật ngay khi bạn đăng nhập vào nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật cuối cùng sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này để bạn dễ dàng theo dõi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 467 sau khi chính sách mới có hiệu lực được hiểu là bạn đồng ý với các điều khoản đã cập nhật; nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của chúng tôi – chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc. Địa chỉ liên hệ: [email protected].